序号

问题来源

问题/信访件描述

整改目标

整改时限

整改措施

整改完成

1

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230412004）

劳动北路百乐村9栋1单元地下停车场负三楼东面外围处（在小区内）有个十几平方米的臭水沟，该臭水沟内有黑臭水体，气味扰民

按要求完成整改

立行立改

1.责令小区物业公司已将积蓄的污水清理干净，2.用混凝土铺筑沟渠的地面，并抬高到足够标高并做好适当的排水坡度，将外围雨水引流排水管道内。

现全部整改完成

2

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230415009）

纵一路与惠兴路交叉口人行道上有一堆工业垃圾无人清理

按要求完成整改

立行立改

按要求全面彻底清理

现全部整改完成

3

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230415011）

文新路赣西尊品小区南面有一条小吃街，小吃街每天19:00左右至凌晨03:00左右会产生很大的噪音与气味，影响附近居民的生活

按要求完成整改

立行立改

1.委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理，2.对噪声超标排放进行处罚，联合相关部门加强督导，责令经营者后续加强管理，不再发现类似现象。

现全部整改完成

4

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230416012）

渝水区仰天岗西大道比华利山庄有业主在违章搭建（靠近新余市生态环境局附近篮球场，不清楚具体几栋），市民表示该业主不定时会将装修垃圾直接从楼顶扔到楼下，有很大的灰尘，灰尘扰民

按要求完成整改

立行立改

1.责令有关业主立即清理建筑垃圾，要求物业公司加强日常管理，2.加大监管力度和随意倾倒垃圾的处罚力度。

现全部整改完成

5

2023年第二轮省生态环境保护督察交办信访件（信访件编号D360079020230416013）

渝水区仙来办廖家管理处余家村旁垃圾站建在袁河旁边，垃圾站旁还有垃圾填埋场，臭气熏天，污染河流环境。

无

无

1、垃圾站建在袁河旁污染河流环境情况不属实。首先，该站点采用大型箱体水平直压箱体整体转运模式，箱体本身就自带污水收集功能，收集的污水都是在政府规定的地点进行倾倒；其次，中转站内建有污水收集池，对日常站点清洗的污水进行统一收集，再由吸污车辆抽走转运，送至政府指定地点倾倒处理，不存在会对袁河河流水质造成污染。

2、垃圾站旁还有垃圾填埋场情况不属实。垃圾站旁并非垃圾填埋场，是我市的一个大件垃圾破碎处理中心（大件垃圾即：生活木制家具、沙发、床垫等大件垃圾），我中心每日都有转运车辆对城区各主次干道、背街小巷居民丢弃的无主大件垃圾进行收集，收集后转运至大件垃圾破碎中心进行处理，大6件垃圾破碎处理后送至生活垃圾中转站，中转站压缩转运至生活垃圾焚烧发电厂进行焚烧处理。

3、垃圾中转站臭气熏天的情况不属实。该站点不仅采用负压除臭系统，并配备高压水枪清洗，站内卫生实现常态化管理，同时也加装的一套独立的除臭设备，站点运转期间除臭设备正常运转，定时自动喷洒除臭药剂。

4、该站点在开始运营当年我中心于2021年7月2日，聘请第三方环保相关资质的专业检测机构检测（见附件），对站点硫化氢、氨、臭气浓度进行检测，所有检测都符合环保要求，不存在臭气熏天。

信访件反映情况不属实。

6

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230418019）

其是赣西大道文庭轩的业主，赣西大道醉有味渔村每天17:00-20:00左右油烟扰民，且顾客吃饭的声音很大

按要求完成整改

立行立改

1.委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理。2.督促店主管理顾客尽量降低说话音量。

现全部整改完成

7

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230418022）

其是赣西大道文庭轩的业主，赣西大道醉有味渔每天09:00-12:00、16:00-21:00油烟扰民，且该处赣西大道人行道上有人乱扔垃圾（没有垃圾桶），异味扰民。

按要求完成整改

立行立改

委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理。

现全部整改完成

8

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230418023）

其是赣西大道深港明珠的业主，赣西大道利口福美食坊每天做饭时间油烟扰民严重，油烟直接对着小区内排放。

按要求完成整改

立行立改

督促店主加强管理，油烟必须经过净化后排放，并且需对油烟净化器进行定期维护保养。委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理。

现全部整改完成

9

2023年省生态环境保护督察交办信访件（编号：D360079020230418026）

人民路与站前东路交叉口秦皇食府对面渝水区物质局小区沿街店铺派乐汉堡晚上八点至十点油烟扰民。2、罗坊镇竹山村委第一砖瓦厂处被倾倒了很多建筑垃圾，无人清理，影响周边环境

按要求完成整改

立行立改

委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理

现全部整改完成

10

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230419030）

赣西大道文庭轩小区沿街店铺醉有味酒店每天用餐时间点油烟扰民。

按要求完成整改

立行立改

委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理。

现全部整改完成

11

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230421041）

2021年8月左右茶山路兴业银行违规在香悦四季5栋2楼修建了一个兴业银行职工食堂，食堂2021年12月开始投入使用，认为违反了大气污染防治法第81条规定，还违反了新余市城市管理条例38条规定

按要求完成整改

立行立改

委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理

现全部整改完成

12

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230421046）

长青北路金色家园一期沿街店铺正宗湖南牛肉粉店二十四小时营业，未安装油烟净化器，只有排风扇，油烟严重扰民。

按要求完成整改

立行立改

1.针对油烟直排问题，我局立即立案处罚；督促安装油烟净化器，委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理

现全部整改完成

13

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230422051）

北湖西路新余四中对面泽友忆家烤鸭店油烟会直接排放至门头箱体内，没有安装油烟净化器，油烟扰民。

按要求完成整改

立行立改

委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理

现全部整改完成

14

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230424063）

赣西大道文庭轩小区沿街店铺醉有味酒店每天用餐时间点油烟扰民。

按要求完成整改

立行立改

督促店主加强管理，油烟必须经过净化后排放，并且需对油烟净化器进行定期维护保养。委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理

现全部整改完成

15

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230425071）

其是暨阳世纪城45栋的业主，沿江路阿勇烧烤湛江生蚝（暨阳店）、隔壁老王烧烤（沿江路店）每天19:00至凌晨04:00左右油烟扰民，以及顾客吃饭的声音很大，噪音扰民

按要求完成整改

立行立改

1.委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理，2.对占道经营进行处罚，责令不再发现类似现象。

现全部整改完成

16

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230426074）

仙来东大道赣新花苑2栋有两家沿街早餐店（不清楚名称），每天吃饭时间油烟扰民。

按要求完成整改

立行立改

对两家店油烟超标排放行为，进行了立案处理，督促及时安装油烟净化器，并委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理。

现全部整改完成

17

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230426075）

其2023年4月21日反映了2021年8月左右茶山路兴业银行违规在香悦四季5栋2楼修建了一个兴业银行职工食堂的问题，市民表示其2021年通过新余市12345平台反映了该问题，市生态环境局告知兴业银行在该处建设职工食堂违反了大气污染防治法第81条规定，并转交城管处理，但城管告知该食堂有食品卫生许可证，并未进行处理该问题，市民认为不合理，且该职工食堂每天06:00左右开始做饭，鼓风机与做饭的声音很大，且兴业银行的空调外机的声音（打开空调就有声音）也很大。

按要求完成整改

立行立改

委托第三方噪声进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理

现全部整改完成

18

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230426076）

宝鼎路东面沿街店铺（比如：曹厨驴当家 、金池甲鱼馆（春龙豪园店） 、阿伟粥店等）晚饭时间油烟扰民严重。

按要求完成整改

立行立改

委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理，督促店主对油烟净化器进行定期维护保养。

现全部整改完成

19

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230426078）

其4月21日反映了长青北路金色家园一期沿街店铺正宗湖南牛肉粉店二十四小时营业，未安装油烟净化器，只有排气扇，油烟严重扰民的问题，市民表示该问题依旧没有解决，油烟扰民严重。

按要求完成整改

立行立改

1.针对未安装油烟净化器问题，我局立即立案处罚。2.督促店主尽快安装油烟净化器

现全部整改完成

20

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230427087）

北湖西路新余四中对面泽友忆家烤鸭店油烟会直接排放至门头箱体内，虽然该店安装了油烟净化器，但是箱体未封闭起来导致油烟还是会飘到隔壁店铺内，希望该店将排烟箱体封起来

按要求完成整改

立行立改

委托第三方油烟进行检测，根据出具检测报告对超标排放的进行依法处理，责令店主加长油烟管道。

现全部整改完成

21

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230428096）

五一北路名仕公馆东面两家沿街店铺谷牛屋精致烧肉和初来炸到每天下午4:00－凌晨02:00时间段向名仕公馆小区内排放油烟，严重影响附近居民生活。

按要求完成整改

立行立改

1、对初来炸到小吃店未安装油烟净化器进行立案处罚，督促该店安装油烟净化器，现该店已转让。2.后续将联合环保部门对两家餐饮店做好日常监管，要规范使用油烟净化设备。

现全部整改完成

22

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230429099）

平安路凯光中央华府沿街店铺赣饭，饭点油烟直排，油烟扰民，排烟管风机噪音扰民，该店将油烟机安装在小区屋顶。

按要求完成整改

立行立改

委托第三方进行油烟和噪声检测，将联合环保部门对该餐饮店做好日常监管，要规范使用油烟净化设备，现该店处于关闭状态。

现全部整改完成

23

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230503124）

其是赣西大道北湖星城3期25栋的业主，其小区沿街店铺彭记老麻抄手（北湖星城店）与特色牛肉墨鱼粉馆每天凌晨04:00-10:00左右油烟直排进小区，油烟扰民严重，且两个店铺的油烟机声音很大（彭记老麻抄手的油烟机声音更大，特色牛肉墨鱼粉馆有两个油烟机，有一个声音也比较大），噪音扰民

按要求完成整改

立行立改

1.对彭记老麻抄手未安装油烟净化器进行立案处罚，由于该店转让，处罚未执行到位；2.后续将联合环保部门对特色牛肉墨鱼粉馆和彭记老麻抄手做好日常监管，督促店主规范使用油烟净化设备，避免扰民问题的发生。

现全部整改完成

24

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230504139）

五一北路仙来苑所有沿街店铺下午4:00－凌晨03:00都油烟扰民（比如新疆吾斯曼正宗羊肉特色（五一路第四分店）、莽子汤粉、三毛炒粉等），影响仙来苑小区居民生活，名仕公馆沿街店铺也全部存在油烟扰民的问题（比如：新疆炒米粉），且五一北路名仕公馆北门口每天16:00-20:00有流动摊贩占道经营，严重油烟扰民。

按要求完成整改

立行立改

1.对莽子汤粉未安装油烟净化器行为进行立案处罚。2.后续将联合环保部门做好日常监管，督促店主规范使用油烟净化设备，避免扰民问题的发生。

现全部整改完成

25

2023年省生态环境保护督察交办信访件

（编号：D360079020230504140）

五一北路名仕公馆8栋和9栋沿街店铺谷牛屋精致烧肉、初来炸到和新疆炒米粉每天17:00－凌晨24:00时间段将油烟排放到名仕公馆小区内，严重油烟扰民。

按要求完成整改

立行立改

后续将联合环保部门做好日常监管，督促店主规范使用油烟净化设备，避免扰民问题的发生

现全部整改完成